ECTS
6 crédits
Composante
INSA Hauts-de-France
Objectifs
Au terme de cette UE, les étudiants seront capables d’appréhender la majeure* partie des aspects relatifs à un SPBS : Système de Production de Biens (véhicule, ordinateur, ...) et de Services (hospitalier, transport, ...). Le SPBS étant un ensemble composite constitué de personnels, matériels, logiciels et procédures en interaction, les étudiants seront capables de
- identifier les mécanismes les plus importants de type physique, cognitif ou émotionnel de l'Homme au travail
- être force de proposition pour évaluer et améliorer l’ergonomie du poste de travail —aspects physique et informationnel (Interface Homme-Machine) — et son environnement—aspects physique, informationnel et relationnel (intra/inter équipes de travail)
- analyser et modéliser les aspects financiers et économiques d'un projet ou d'un processus existant en y intégrant les risques (environnementaux, sociétaux, ...)
- de mettre en place une politique de management et d'amélioration de la performance d'un SPBS basée a) sur la conception d'indicateurs pertinents et b) d'une analyse multicritère de ces
indicateurs (par exemple relatifs au développement durable, à la sécurité, la rentabilité, ...)
* d’autres aspects généraux, comme la gestion de groupe, le droit du travail, la propriété intellectuelle ou la gestion budgétaire sont abordés dans d’autres UE