Licence Professionnelle Manager en Distribution Spécialisée - Orientation Equipement de la maison - MEM

Compétences et savoirs enseignés

Le manager en équipement de la maison peut exercer aussi bien dans les rayons spécialisés des enseignes de la grande distribution (rayons équipement de la maison des enseignes de la grande distribution alimentaire par exemple), de la distribution spécialisée (grandes surfaces de bricolage par exemple) mais aussi au sein de plus petites structures (vente de cuisines – salles de bain par exemple) dans lesquelles il pourra assurer la gestion complète du point de vente.

Compétences ou capacités évaluées

Intégrer les spécificités du marché de l'équipement de la maison dans la prise de décisions

• Prendre en compte l’évolution du marché national et international en matière d’équipement de la maison afin d’adapter l’ensemble des décisions stratégiques et opérationnelles
• Appliquer les règles relatives à l’environnement juridique de la distribution spécialisée en équipement de la maison, notamment les règles correspondant au droit du travail , de la concurrence, du consommateur…
• Tenir compte de l’environnement technologique et des exigences de qualité (innovations, normes, certifications et développement durable) dans l’achat des produits d’équipement de la maison afin de satisfaire aux exigences de protection du consommateur.

Management de l'équipe

• Aider au recrutement et à la formation des équipes de vente
• Mettre en place des processus d’animation et de motivation du personnel
• Prendre en charge la gestion des conflits 
• S’occuper de la répartition des tâches, de la gestion du temps, des planning
• Evaluer les performances de l’équipe et de l’organisation, de manière individuelle et collective

Gestion de l'univers de vente

• S’assurer du bon fonctionnement de l’univers de vente, du rayon ou du secteur
• S’occuper de la gestion prévisionnelle et la communication des résultats de l’activité
• Gérer les achats et les approvisionnements
• Utiliser les logiciels internes de gestion des stocks, de passation de commandes, de création de plans (cuisines par exemple)

Techniques commerciales des surfaces spécialisées

• Agencer et optimiser la surface de vente en utilisant les techniques de merchandising
• Adapter et mettre en valeur l’offre de produits et de services 
• Assurer l’information et la promotion sur le lieu de vente
• Dynamiser l’offre de produits et de services par la mise en place d’opérations commerciales 
• Maîtriser la relation avec la clientèle et les outils informatiques internes relatifs à celle-ci

Activités en entreprise

Le stage a lieu en alternance "école/entreprise" d'octobre à juin : deux jours en formation universitaire (lundi et mardi), le reste de la semaine en entreprise, que les étudiants soient en formation initiale ou en formation continue.

Durée du stage : 60 jours minimum