Unité d'enseignement : PNL
» Master Qualité, Hygiène, Sécurité » Management des organisations et des activités de services
Crédits ECTS :
1
Volume horaire : 15 Heures
Volume horaire : 15 Heures
Compétences et savoirs enseignés
"Avoir un aperçu de la PNL en tant que modèle du fonctionnement humain Améliorer sa communication interpersonnelle notamment dans le cadre d’audits Expérimenter et entamer un apprentissage des techniques : De gestion de la relation De définition d’objectif"
Activités
| Description | Volume Horaire | |
|---|---|---|
| Travaux Dirigés | 3.0 | |
| Travaux Pratiques | 12.0 |
Composante organisatrice
INSA - Institut National des Sciences Appliquées
Campus du Mont Houy
59300 Valenciennes